Digitálny poštár pre eFaktúru: čo to je a ako ho vybrať pred 1. 1. 2027

Od 1. 1. 2027 musí byť na prijímanie eFaktúr pripravená každá právnická osoba a každý podnikateľ, a to aj neplatiteľ DPH. Platitelia DPH musia eFaktúry pri zákonom určených tuzemských transakciách aj vystavovať. Faktúry im bude doručovať digitálny poštár. Výber poštára nemusí byť zložitý, ak viete, na čo sa pozerať.

Čo je digitálny poštár

Digitálny poštár je poskytovateľ doručovacej služby, ktorý zabezpečuje prenos eFaktúr medzi dodávateľom, odberateľom a finančnou správou. Vaše eFaktúry odosiela cez sieť Peppol a prijíma faktúry od vašich dodávateľov. Údaje z faktúr odovzdáva finančnej správe a pri prepojení posiela faktúry do účtovného systému.

Nejde o štátnu inštitúciu. Poštára si vyberáte z ponuky poskytovateľov na trhu. Doručuje štruktúrované súbory vo formáte XML, nie PDF poslané e-mailom. Na zaslanie eFaktúry cez poštára nepotrebujete súhlas odberateľa.

Ako prebieha doručenie eFaktúry

Doručenie eFaktúry prebieha medzi dvoma poštármi. Každá strana má svojho a nemusí ísť o toho istého poskytovateľa.

1. Dodávateľ vystaví faktúru vo fakturačnom alebo účtovnom programe.
2. Jeho digitálny poštár ju prevezme a overí formát.
3. Faktúra putuje sieťou Peppol k poštárovi odberateľa.
4. Poštár odberateľa ju doručí do jeho aplikácie alebo účtovníctva.
5. Digitálny poštár automaticky odovzdá predpísané údaje z faktúry finančnej správe.

Prijatú eFaktúru nájdete v aplikácii poskytovateľa alebo v prepojenom účtovnom systéme. Konkrétny spôsob zobrazenia závisí od zvoleného riešenia. Faktúru vystavíte ako doteraz, doručenie a oznámenie zabezpečí poštár.

Certifikovaný poskytovateľ a sprostredkovateľ: aký je rozdiel

Pri výbere narazíte na dva typy firiem. Certifikovaný poskytovateľ prevádzkuje samotné doručovanie eFaktúr v sieti Peppol. Sprostredkovateľ ponúka vlastnú aplikáciu a služby a doručovanie za neho zabezpečuje certifikovaný poskytovateľ.

Kritérium	Certifikovaný poskytovateľ	Sprostredkovateľ
Čo zabezpečuje	Doručovanie eFaktúr v sieti Peppol	Aplikáciu, podporu a ďalšie služby
S kým máte zmluvu	S poskytovateľom, ak ho využívate priamo	So sprostredkovateľom
Kto doručuje faktúry	Poskytovateľ	Certifikovaný poskytovateľ sprostredkovateľa
Čo pri výbere porovnať	Rozsah služby, cenu, podporu	Aplikáciu, prepojenia, cenu, podporu

Pre firmu je rozdiel praktický. Cenu, podporu a podmienky zmluvy riešite s tým, s kým zmluvu podpíšete. Napríklad BizNow (CyWo Tech, a. s.) je sprostredkovateľ a technickým poskytovateľom je Dativery s.r.o.

Kde nájdete zoznam digitálnych poštárov

Oficiálny zoznam digitálnych poštárov nájdete na výberovom portáli finančnej správy vpds.financnasprava.sk. Na tom istom portáli poštára aj vyberáte. Postup popisujeme v samostatnej časti nižšie.

Okrem oficiálneho portálu vznikli aj súkromné prehľady a porovnania poštárov. Údaje z nich si vždy overte na portáli finančnej správy. Pri porovnávaní sledujte najmä to, s kým budete mať zmluvu a kto doručovanie technicky zabezpečuje.

Ako vybrať digitálneho poštára

Na prijímanie môže mať firma na jedno DIČ zaregistrovaného iba jedného digitálneho poštára. Všetky prijaté eFaktúry preto prídu cez jedno riešenie. Pri výbere teda rozhoduje, kde chcete prijaté faktúry ďalej spracúvať.

Situácia	Vhodný typ riešenia	Prečo
Neplatiteľ DPH, eFaktúry len prijíma	Jednoduchá webová alebo mobilná aplikácia poštára	Stačí prijímať faktúry a sprístupniť ich účtovníkovi
Niekoľko desiatok faktúr mesačne, účtuje externý účtovník	Aplikácia poštára s prístupom pre účtovníka	Účtovník pracuje s faktúrami bez preposielania
Účtovníctvo vo vlastnom účtovnom softvéri	Poštár prepojený s týmto softvérom	Prijaté faktúry netreba ručne prepisovať
Väčší objem dokladov, schvaľovanie vo firme	Riešenie so spracovaním dokladov a schvaľovaním, prepojené s účtovníctvom	Faktúra prejde schválením skôr, ako sa zaúčtuje
Účtovnícka kancelária s viacerými klientmi	Riešenie so správou viacerých firiem v jednom účte	Prijaté faktúry všetkých klientov sú na jednom mieste

Rozhoduje spôsob práce s faktúrami, nie veľkosť firmy. Neplatiteľ DPH s jednoduchou agendou vystačí s aplikáciou poštára. Pri väčšom objeme ušetrí najviac času prepojenie s účtovníctvom a automatizácia.

Prijímanie a odosielanie cez rôznych poštárov

Pravidlo jedného poštára platí len pre prijímanie. Na odosielanie môže firma používať viacerých poskytovateľov. Napríklad faktúry z e-shopu odchádzajú cez poštára e-shopového systému a ostatné faktúry z fakturačného programu cez iného.

Takéto rozdelenie je prípustné, ale zvyšuje počet miest, ktoré musíte sledovať. Ak nemáte dôvod na viac riešení, odosielanie aj prijímanie zjednodušíte cez jedného poštára.

Prepojenie s účtovným softvérom

Prepojenie umožňuje preniesť údaje prijatej eFaktúry do účtovníctva bez ručného prepisovania. Samotné zaúčtovanie však závisí od možností systému a nastaveného postupu. Na trhu sa stretnete s tromi základnými modelmi:

• Poštár zabudovaný v účtovnom softvéri – faktúry prijímate priamo tam, kde účtujete.
• Samostatná aplikácia poštára – faktúry sa do účtovníctva prenášajú exportom a importom.
• Platforma nad účtovníctvom – faktúry najprv prejdú spracovaním a schválením, potom sa exportujú do účtovného systému.

Pri každom modeli si overte, či sa prenášajú len prijaté faktúry, alebo aj vystavené, a či pri prenose nevzniká duplicitný záznam. Ak už používate účtovný program, opýtajte sa dodávateľa, či zabezpečuje aj doručovanie eFaktúr. Samotná podpora formátu XML ešte neznamená, že máte digitálneho poštára.

Koľko stojí digitálny poštár

Finančná správa v otázkach a odpovediach k eFaktúre (jún 2026) predpokladá, že predplatné jednoduchej aplikácie digitálneho poštára nebude stáť viac ako priemer v EÚ, teda 5 až 12 € mesačne. Skutočná cena závisí od poskytovateľa, počtu dokladov a rozsahu služby. Pre menších podnikateľov a živnostníkov sú dostupné aj jednoduché webové a mobilné aplikácie poštárov.

V ponukách sa stretnete najmä s týmito cenovými modelmi:

• mesačný paušál alebo balík s určitým počtom dokladov,
• platba za každý doklad, výhodná pri nízkom počte faktúr,
• jednorazové poplatky za zriadenie, implementáciu alebo prepojenie so systémom.

Bezplatné varianty bývajú obmedzené počtom dokladov alebo rozsahom služieb. Porovnávajte preto celkové náklady pri svojom počte faktúr, nie len cenu za mesiac.

Otázky, ktoré položiť poskytovateľovi pred podpisom zmluvy

Tieto otázky odhalia rozdiely, ktoré cenník neukazuje:

1. Prepojí sa riešenie s mojím účtovným softvérom? Bez prepojenia budete faktúry prenášať ručne.
2. Ako sa k faktúram dostane môj účtovník? Vlastný prístup ušetrí preposielanie súborov.
3. Dá sa v jednom účte spravovať viac firiem alebo DIČ? Dôležité pre účtovníkov a skupiny firiem.
4. Aké role a oprávnenia môžu mať používatelia? Napríklad kto faktúry len vidí a kto ich schvaľuje.
5. Zobrazí aplikácia eFaktúru aj v čitateľnej podobe? Náhľad v PDF nie je povinný, no uľahčuje kontrolu.
6. Ako funguje archivácia a export faktúr? Pri zmene poskytovateľa potrebujete faktúry preniesť v štruktúrovanej podobe.
7. Aká je garantovaná dostupnosť služby a postup pri výpadku? Od toho závisí, ako rýchlo sa doručovanie obnoví.
8. Kde sú uložené údaje o faktúrach a ako sú chránené? Faktúry obsahujú citlivé údaje o vašich obchodných vzťahoch.
9. Aká je výpovedná lehota a podmienky ukončenia? Zmluva môže obsahovať sankcie za predčasné ukončenie.

Odpovede si nechajte potvrdiť v zmluve alebo v obchodných podmienkach.

Najčastejšie chyby pri výbere digitálneho poštára

• Výber len podľa ceny – riešenie bez prepojenia s účtovníctvom zvyšuje objem ručnej práce.
• Rozhodnutie bez účtovníka – účtovník bude s prijatými faktúrami pracovať najviac a pozná nároky vášho účtovníctva.
• Poštár zvolený len kvôli odosielaniu – firma aktivuje poštára vo fakturačnom programe a neuvedomí si, že cez neho budú chodiť aj všetky prijaté faktúry.
• Neoverení odberatelia – pred januárom je vhodné zistiť, ktorí kľúčoví odberatelia sú pripravení prijímať eFaktúry.

Väčšinu týchto chýb môžete napraviť aj neskôr. Zmena poskytovateľa však môže priniesť ďalšie náklady, presun archívu a nové nastavenie.

Kedy poštára vybrať a ako ho otestovať

Rok 2026 umožňuje firmám zapojiť sa do eFakturácie dobrovoľne. Finančná správa odporúča vybrať digitálneho poštára v predstihu a vyskúšať jeho fungovanie. Včasný výber poskytne priestor na otestovanie doručovania aj prepojenia s účtovníctvom.

Po výbere otestujte odoslanie aj prijatie eFaktúry s partnerom, ktorý je už zaregistrovaný. Skontrolujte, či faktúra prišla na správne miesto a či sa preniesla do účtovníctva. Takýto test odhalí chyby v nastavení skôr, ako začne platiť povinnosť.

Výber poštára na portáli finančnej správy a jeho zmena

Digitálneho poštára vyberáte elektronicky. Na portáli musíte mať oprávnenie konať za firmu. Ak sa firma v zozname nezobrazí, o oprávnenie požiadajte cez osobnú internetovú zónu alebo na daňovom úrade.

1. Na portáli vpds.financnasprava.sk si zvoľte digitálneho poštára.
2. Prihláste sa na portál finančnej správy.
3. Vyberte daňový subjekt, za ktorý konáte.
4. Skontrolujte alebo doplňte kontaktné údaje.
5. Potvrďte odovzdanie údajov zvolenému poštárovi.

Výber na portáli ešte nie je zmluva. Zmluvu uzatvárate s poskytovateľom zvlášť. Ak zmluva nevznikne, výber môžete zopakovať s iným poštárom.

Pri zmene poštára najprv ukončite zmluvu s pôvodným poskytovateľom. Ten je podľa finančnej správy povinný najneskôr do troch pracovných dní vykonať deregistráciu a informovať vás o tom. Ak to neurobí, môžete podať podnet Finančnému riaditeľstvu SR. Následne uzatvoríte zmluvu s novým poštárom. Termíny si vopred zosúlaďte, aby zostalo prijímanie eFaktúr zabezpečené.

eFaktúra v BizNow

BizNow funguje ako platforma nad účtovníctvom – tretí model z časti o prepojení s účtovným softvérom. eFaktúru sme zaradili priamo do aplikácie, v ktorej spracúvate všetky doklady firmy. eFaktúry odosielate aj prijímate na jednom mieste, bez ručného prepisovania. BizNow je sprostredkovateľ doručovacej služby, technickým poskytovateľom je Dativery s.r.o.

Okrem eFaktúr podporuje BizNow aj AI spracovanie ostatných dokladov. Účtovníctvo nenahrádzame, dopĺňame ho – údaje exportujete do účtovných systémov Money S3, MRP, KROS a POHODA. BizNow používate na webe aj v mobilnej aplikácii. Pre koho je platforma určená – podnikateľov, firmy aj účtovníkov – nájdete na stránke Pre koho je BizNow.

Chcete mať eFaktúru vyriešenú ešte pred 1. 1. 2027? Pozrite si postup aktivácie eFaktúry v BizNow a cenník. Ak chcete platformu najprv vidieť, dohodnite si ukážku.

Najčastejšie otázky

Je digitálny poštár to isté ako fakturačný program?

Nie. Fakturačný program faktúru vytvorí, digitálny poštár ju doručí a prijme. Niektoré riešenia zvládajú oboje v jednej aplikácii. Inokedy fakturačný program odovzdá eFaktúru poštárovi cez prepojenie.

Čo ak si digitálneho poštára do 1. 1. 2027 nevyberiem?

Poštára potrebujete aj vtedy, ak faktúry len prijímate. Dodávateľ si povinnosť splní odoslaním faktúry cez doručovaciu službu. Ak poštára nemáte, eFaktúru do svojho systému neprijmete, hoci ju dodávateľ odoslal. Môžu vám tak chýbať doklady v účtovníctve.

Môže digitálneho poštára vybrať účtovník za firmu?

Áno. Podľa finančnej správy výber nemusí urobiť konateľ. Urobiť ho môže iná osoba oprávnená konať za firmu voči finančnej správe. Účtovnícka firma môže na základe plnej moci vybrať poštára aj podpísať zmluvu.

Čo robiť, ak digitálny poštár nefunguje?

Kontaktujte poskytovateľa a technický problém zdokumentujte. Overte si náhradný postup a lehoty na splnenie zákonných povinností. Prípadnú zodpovednosť a sankcie posudzuje príslušný orgán podľa konkrétnych okolností.

Ako zistím, či môj odberateľ vie prijímať eFaktúry?

Odberateľa vyhľadajte v Peppol Directory. Zoznam však nie je úplný, pretože zverejnenie údajov v ňom je dobrovoľné. Ak odberateľa nenájdete, jeho pripravenosť overte cez svojho digitálneho poštára alebo priamo u odberateľa.

Platí povinnosť aj pre cezhraničné faktúry?

Povinnosť od 1. 1. 2027 sa týka tuzemských transakcií. Podľa finančnej správy sa od 1. 7. 2030 očakáva rozšírenie aj na cezhraničné dodania tovarov a služieb. Presný rozsah bude závisieť od konečného znenia predpisov.