Centrum pomoci

Na prihlasovacej stránke kliknite na "Vytvoriť účet". Vyplňte meno, priezvisko, e-mail a heslo. Heslo musí spĺňať všetky požiadavky: minimálne 8 znakov, aspoň jedno veľké písmeno, jedno malé písmeno, jedno číslo a jeden špeciálny znak (!@#$%^&*). Po splnení všetkých požiadaviek sa tlačidlo na odoslanie aktivuje. Po úspešnej registrácii budete presmerovaný na prihlasovaciu stránku.

Na prihlasovacej stránke kliknite na "Zabudli ste heslo?". Zadajte svoju e-mailovú adresu a BizNow vám pošle odkaz na reset hesla. Kliknite na odkaz v e-maile a nastavte si nové heslo.

Kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu. Zvoľte "Zmeniť heslo". Zadajte nové heslo a potvrďte ho.

BizNow má mobilné aplikácie dostupné na Google Play Store (Android) a Apple App Store (iOS). Mobilné aplikácie sú určené na nahrávanie a prezeranie dokumentov. Pre plnú funkcionalitu použite webovú aplikáciu na počítači/notebooku (minimálne rozlíšenie 1200x600).

Po prvom prihlásení vám BizNow zobrazí povinné okno na registráciu vašej prvej firmy. Tento krok nie je možné preskočiť. Musíte vyplniť údaje o firme (IČO, názov, adresu), zvoliť si predplatný plán a zadať platobné údaje.

Zadajte IČO a kliknite na "Vyhľadať IČO". BizNow vyhľadá vašu firmu v slovenskom obchodnom registri a automaticky vyplní názov, adresu, DIČ a ďalšie údaje. Údaje môžete vyplniť aj ručne.

BizNow má 6 hlavných záložiek:

1. Prehľady - Finančné reporty a grafy
2. Dokumenty - Kompletná správa dokumentov
3. Biz. partneri - Databáza klientov a dodávateľov
4. Zamestnanci - Správa zamestnancov a pozícií
5. Pripomienky - Plánované pripomienky
6. Nastavenia - Firmy, prevádzky, pokladne, používatelia, kategórie, logy zmazaných údajov

Lišta filtrov pod hlavičkou umožňuje filtrovať dáta podľa:

• Firma - Vyberte firmu, ktorej dáta chcete zobraziť
• Prevádzka - Vyberte konkrétnu prevádzku alebo všetky
• Rok - Vyberte rok
• Mesiac - Vyberte jeden alebo viacero mesiacov, alebo všetky

Všetky tabuľky a reporty sa automaticky aktualizujú pri zmene filtrov.

Kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu. Prepnite prepínač tmavého/svetlého režimu.

Kliknite na tlačidlo "+ Pridať Dokument" v hlavičke a zvoľte "Pridať Faktúru / Blok / DL / ZL". Otvorí sa dialóg na výber súboru (PDF, obrázok) z vášho počítača.

Po nahraní sa dokument zobrazí v Dokumenty → Nahrané dokumenty so stavom "procesuje sa". Umelá inteligencia BizNow automaticky extrahuje dáta z dokumentu (číslo faktúry, dátumy, sumy, daňové informácie, údaje o dodávateľovi). Po dokončení spracovania sa dokument presunie do "Dokumenty na schválenie", kde ho môžete skontrolovať a schváliť.

Áno! Každá prevádzka môže mať vlastnú dedikovanú e-mailovú adresu (napr. VašaFirma_Prevádzka@mail.cywotech.com). Stačí preposlať alebo odoslať faktúry na túto adresu a budú automaticky spracované. E-mail nastavíte v Nastavenia → Moje prevádzky.

Áno. Použite mobilnú aplikáciu BizNow (Android alebo iOS) na fotenie alebo nahrávanie dokumentov priamo z telefónu. Synchronizujú sa automaticky s vaším účtom BizNow.

BizNow podporuje súbory PDF a bežné obrazové formáty (JPG, PNG). Na dosiahnutie najlepších výsledkov pri AI spracovaní odporúčame formát PDF. Podporované sú aj súbory Excel a Word a na archiváciu aj formát ZIP. Maximálna veľkosť súboru je 5 MB.

PDF súbory chránené heslom nie je možné spracovať umelou inteligenciou - AI nedokáže prečítať obsah uzamknutého dokumentu. Takéto súbory je však možné nahrať ako prílohy k existujúcim dokumentom alebo do sekcie Zmluvy a iné dokumenty na účely archivácie. Pre AI spracovanie je potrebné nahrať nechránený (odomknutý) PDF.

Ak sa dokument spracováva dlhšie ako 30 minút, zobrazí sa tlačidlo na vymazanie. Môžete zaseknutý dokument vymazať a nahrať znova. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu.

Kliknite na "+ Pridať Dokument" a zvoľte "Vytvoriť Faktúru / Blok / DL / ZL". Otvorí sa editor dokumentov, kde vyplníte všetky polia sami. Dokument sa uloží priamo do sekcie "Dokumenty na schválenie". AI spracovanie nie je potrebné; pred schválením ho môžete skontrolovať a podľa potreby upraviť.

Editor dokumentov má dva panely:

• Ľavý panel: Informácie o obchodnom partnerovi (názov, IČO, DIČ, adresa), informácie o dokumente (číslo, dátumy), stav (typ dokumentu, náklad/výnos, stav úhrady, zaúčtovanie)
• Pravý panel: Finančné detaily - riadky faktúry so sumami, sadzbami DPH a priradením kategórií

Kliknite na "+ Pridať Dokument" → "Pridať Vklad/Výber z Pokladne". Otvorí sa formulár na pokladničný záznam, kde vyberiete pokladňu, zadáte sumu, kategóriu a ďalšie detaily.

Kliknite na "+ Pridať Dokument" → "Pridať Mzdový Náklad". Vyplňte zamestnanca, typ mzdy, spôsob platby, hrubú/čistú mzdu, odvody a obdobie (mesiac/rok).

Kliknite na "+ Pridať Dokument" → "Pridať Zmluvu a Iný Dokument". Otvorí sa formulár pre zmluvy a iné neštandardné dokumenty.

Prejdite na Dokumenty → Dokumenty na schválenie. Táto tabuľka zobrazuje všetky dokumenty, ktoré boli spracované umelou inteligenciou alebo vytvorené manuálne a čakajú na vašu kontrolu.

V tabuľke "Dokumenty na schválenie" má každý dokument akčné tlačidlá:

1. Kliknite na ikonu Upraviť (ceruzka) pre kontrolu a opravu AI extrahovaných dát
2. V editore overte obchodného partnera, sumy, dátumy, sadzby DPH a kategórie
3. Kliknite na "Schváliť" pre schválenie dokumentu, alebo "Uložiť" pre uloženie zmien bez schválenia

Dokument sa presunie z "Dokumenty na schválenie" do príslušnej tabuľky schválených dokumentov:

• Nákladové faktúry → Schválené náklady → Faktúry
• Nákladové bloky → Schválené náklady → Bloky
• Výnosové faktúry → Schválené výnosy → Faktúry
• Dodacie listy → príslušná tabuľka dodacích listov

Áno. Kliknite na ikonu Vymazať (kôš) na riadku dokumentu. Budete požiadaný o potvrdenie vymazania.

Prejdite do príslušnej tabuľky v Schválené náklady alebo Schválené výnosy. Kliknite na ikonu Zobraziť (oko) pre otvorenie dokumentu s jeho PDF a všetkými detailmi.

Áno, pokiaľ dokument nie je zamknutý. Kliknite na ikonu Upraviť (ceruzka) pre zmenu detailov dokumentu. Ak je dokument zamknutý, musíte ho najprv odomknúť (vyžaduje príslušné oprávnenie).

Áno. Pri zobrazení schváleného dokumentu môžete použiť funkciu duplikovania na vytvorenie kópie s predvyplnenými dátami. Toto je užitočné pri opakujúcich sa faktúrach.

Rozdelenie faktúry umožňuje rozdeliť jednu faktúru na viacero riadkov s rôznymi sumami, sadzbami DPH a kategóriami. Toto je užitočné, keď jedna faktúra pokrýva viacero nákladových/výnosových kategórií. Napríklad, ak máte faktúru za 500 EUR, kde 300 EUR je za materiál a 200 EUR za dopravu, môžete ju rozdeliť na dva riadky a priradiť každému vlastnú kategóriu.

Pri úprave dokumentu sa pozrite na pravý panel, kde sú zobrazené riadky faktúry. Kliknite na tlačidlo "+" pre pridanie ďalších riadkov. Každý riadok môže mať vlastnú sumu, sadzbu DPH (napr. 0%, 10%, 19%, 20%, 23%) a priradenie kategórie. Súčet všetkých riadkov sa musí rovnať celkovej sume faktúry.

Rozdelené faktúry sú označené špeciálnym typom (napr. rozdelená faktúra, rozdelený blok) a zobrazené s odlišnou ikonou v tabuľkách dokumentov. Štruktúra rozdelenia je zachovaná, takže vždy vidíte rozpis.

Dokumenty → Pokladňa zobrazuje všetky pokladničné transakcie - vklady a výbery z vašich fyzických registračných pokladníc. Zahŕňajú daňové aj nedaňové transakcie.

Použite rozbaľovací filter typu na vrchu tabuľky:

• Náklad (Daňové) - Daňové náklady
• Náklad (Nedaňové) - Nedaňové náklady
• Výnos (Daňové) - Daňové výnosy
• Výnos (Nedaňové) - Nedaňové výnosy
• Archivované - Archivované záznamy

Prejdite na Prehľady → Stav pokladní pre zobrazenie aktuálneho zostatku všetkých vašich pokladní.

Prejdite na Dokumenty → Mzdové náklady. Táto tabuľka zobrazuje všetky mzdové záznamy s menom zamestnanca, typom mzdy, sumami a spôsobom platby.

Kliknite na "+ Pridať Dokument" → "Pridať Mzdový Náklad". Vyplňte:

• Prevádzku
• Zamestnanca (z vášho zoznamu zamestnancov)
• Typ mzdy (Hrubá mzda / Čistá mzda / atď.)
• Spôsob platby (Účet alebo Hotovosť; pri hotovosti vyberte pokladňu)
• Finančné údaje: Celková cena práce, Hrubá mzda, Čistá mzda, Odvody
• Obdobie: Mesiac a Rok

Prejdite na Dokumenty → Zmluvy a iné dokumenty. Táto sekcia ukladá dokumenty, ktoré nespadajú do štandardných kategórií faktúr/blokov.

• Zmluvy
• Iné nákladové dokumenty (daňové a nedaňové)
• Iné výnosové dokumenty (daňové a nedaňové)
• Akékoľvek podporné obchodné dokumenty

Prejdite na záložku Biz. partneri a kliknite na "+ Pridať Biz. Partnera". Vyplňte typ osoby, IČO, názov firmy, DIČ, IČ DPH, údaje o adrese a kontaktné informácie.

Áno! Zadajte IČO a kliknite na "Vyhľadať IČO". BizNow vyhľadá firmu v slovenskom obchodnom registri a automaticky vyplní názov, adresu, DIČ a ďalšie dostupné údaje.

Áno. Pri schvaľovaní dokumentu systém automaticky skontroluje, či obchodný partner z dokumentu už existuje vo vašej databáze. Ak neexistuje, BizNow ho automaticky vytvorí na základe údajov extrahovaných z dokumentu.

Áno. Pri pridávaní partnera zaškrtnite "Klient bez IČO (zahraničný)". Pole IČO sa stane nepovinným.

Prejdite na Zamestnanci → Prehľad a kliknite na "+ Pridať Zamestnanca". Vyplňte osobné údaje (meno, rodné číslo, e-mail, telefón), zdravotnú poisťovňu, pracovnú pozíciu a typ zmluvy.

Prejdite na Zamestnanci → Pracovné Pozície. Tu môžete vytvoriť a spravovať typy pozícií, ktoré sa prideľujú zamestnancom. Kliknite na "+ Pridať Pozíciu" pre pridanie novej pozície s názvom a popisom.

Kategórie vám umožňujú rozdeliť náklady a výnosy presne podľa vašich potrieb. Každý podnikateľ má iné požiadavky na sledovanie financií - reštaurácia potrebuje sledovať potraviny, nápoje a personál, zatiaľ čo IT firma sleduje licencie, hardware a služby. V BizNow si vytvoríte vlastnú štruktúru kategórií prispôsobenú vášmu podnikaniu.

Kategórie organizujú vaše výnosy a náklady do hierarchickej štruktúry. Zobrazujú sa ako strom v Nastavenia → Moje kategórie. Každá kategória môže mať podkategórie.

V strome kategórií kliknite na tlačidlo "+" na nadradenej kategórii pre pridanie podkategórie. Vyplňte názov kategórie a uložte.

Áno. Viditeľnosť kategórií sa dá nastaviť pre každú organizáciu/prevádzku. To znamená, že rôzne prevádzky môžu mať dostupné rôzne možnosti kategórií.

Prejdite na Nastavenia → Formy úhrad pre správu kategórií typov platby pokladničných dokladov (napr. hotovosť, stravné lístky a pod.). Tieto sa používajú pri označovaní vkladov a výberov z pokladne.

Záložka Prehľady má 6 podsekcií:

1. Celkový prehľad - Výnosy, náklady, zisk/strata, zostatok pokladne, cashflow
2. Náklady - kategórie - Rozpis nákladov podľa kategórií s grafmi
3. Výnosy - kategórie - Rozpis výnosov podľa kategórií s grafmi
4. Náklady - Biz. partneri - Náklady podľa dodávateľov
5. Výnosy - Biz. partneri - Výnosy podľa klientov
6. Stav pokladní - Aktuálny zostatok všetkých pokladní

Áno. Použite filtre Rok a Mesiac v hlavičke. Môžete zvoliť konkrétny mesiac, viacero mesiacov alebo všetky mesiace za vybraný rok.

Áno. Kliknite na tlačidlo "Export" a zvoľte "Exportovať Prehľad" pre export prehľadu ako PDF.

Kliknite na tlačidlo "Export" v hlavičke pre zobrazenie dostupných možností:

• Exportovať prílohy - Stiahnutie vybraných príloh dokumentov ako ZIP
• Exportovať zoznam - Export aktuálnej tabuľky ako XLSX (Excel)
• Exportovať všetky - Export všetkých filtrovaných dokumentov

Áno! BizNow podporuje export do hlavných slovenských účtovných systémov:

• MRP-K/S - Formát pre účtovný softvér MRP
• Money S3 - Formát pre Money S3
• Pohoda - XML formát pre Pohodu
• KROS - Formát pre účtovný softvér KROS

Prejdite na Nastavenia → Moje firmy a kliknite na "+ Pridať Firmu". Vyplňte údaje o firme, zvoľte predplatný plán a nastavte platbu. Každá firma má vlastný plán a limity dokumentov.

V tabuľke firiem kliknite na ikonu Upraviť. Môžete aktualizovať všetky informácie o firme vrátane názvu, adresy, kontaktných údajov, bankových informácií (IBAN), loga a podpisu.

Áno. V okne úpravy firmy sú polia na nahranie loga firmy (JPG/PNG) a podpisu (JPG/PNG). Tieto sa dajú použiť na generovaných dokumentoch.

Áno. Pri pridávaní alebo úprave firmy zaškrtnite "Fakturovať na inú firmu" a vyplňte údaje o fakturačnej firme.

Prevádzka predstavuje fyzickú pobočku, oddelenie alebo divíziu vašej firmy. Každá firma môže mať viacero prevádzok.

Prejdite na Nastavenia → Moje prevádzky a kliknite na "+ Pridať Prevádzku". Vyberte firmu a zadajte názov prevádzky.

Závisí od vášho predplatného plánu:

• Základný: maximálne 2 prevádzky
• Rozšírený: maximálne 10 prevádzok
• Biznis: maximálne 15 prevádzok
• Prémiový: maximálne 50 prevádzok

Pokladňa predstavuje fyzickú registračnú pokladnicu alebo pokladňu na drobné výdavky. Každá pokladňa patrí ku konkrétnej prevádzke a má počiatočný zostatok.

Prejdite na Nastavenia → Moje pokladne a kliknite na "+ Pridať Pokladňu". Vyberte firmu a prevádzku, zadajte názov pokladne, popis a počiatočný zostatok.

Prejdite na Nastavenia → Používatelia a kliknite na "+ Pridať Používateľa". Zadajte e-mailovú adresu používateľa a prideľte jednu alebo viacero rolí.

BizNow má niekoľko preddefinovaných rolí: Účtovník, Riaditeľ, Prevádzkar, Schvaľovateľ, Registrátor - Role s rôznymi oprávneniami. Kliknite na tlačidlo "Popis rolí" pre zobrazenie detailnej RACI matice.

Pri pridávaní používateľa použite tabuľku priradenia rolí na nastavenie roly, organizácie a typu organizácie (Firma / Prevádzka / Pokladňa). Používateľ môže mať rôzne role na rôznych organizačných úrovniach.

Prejdite na Nastavenia → Používatelia → "Mne pridelené práva". Tu sa zobrazujú všetky role a organizácie priradené vášmu účtu.

Prejdite na Nastavenia → Moje prevádzky. Upravte prevádzku a kliknite na "Požiadať o e-mail". BizNow vytvorí dedikovanú e-mailovú adresu typu NázovFirmy_NázovPrevádzky@mail.cywotech.com.

Po nastavení e-mailu stačí preposlať faktúry na e-mailovú adresu prevádzky. BizNow automaticky stiahne prílohy, nahrá ich do úložiska, pošle na AI spracovanie a spracované dokumenty sa objavia v "Dokumenty na schválenie".

Áno! Ak predmet e-mailu začína na "DOC " alebo "DOK " nasledovaný číslom (napr. "DOC 12345"), BizNow použije toto číslo ako číslo faktúry pre nahraný dokument do priečinka Zmluvy a iné dokumenty.

BizNow účtuje mesačný poplatok za predplatné podľa zvoleného plánu. Ak prekročíte mesačný limit dokumentov, každý ďalší dokument stojí 0,20 EUR. Fakturácia prebieha cez Stripe (platobná karta).

Predplatné pre konkrétnu firmu môžete ukončiť vymazaním firmy v aplikácii alebo zaslaním požiadavky na e-mail support@cywo.tech. Ak firmu vymažete pred skončením skúšobného obdobia, platené predplatné sa neaktivuje. Vymazanie firmy je nevratné a odstráni jej údaje, doklady a prílohy, preto si potrebné dáta predtým exportujte.

Widget využitia dokumentov v hlavičke zobrazuje použitie za aktuálny mesiac: koľko dokumentov ste spracovali vs. limit vášho plánu, s ukazovateľom priebehu.

Áno. Upravte firmu v Nastaveniach a zvoľte iný plán. Zmeny plánu môžu byť naplánované na ďalšie fakturačné obdobie.

Do mesačného limitu sa započítava každý samostatný dokument spracovaný v BizNowe – nahraný cez web alebo mobil, prijatý e-mailom či vytvorený manuálne. Započítavajú sa aj dokumenty pridané ako prílohy k faktúre alebo inému dokumentu.

Prejdite na záložku Pripomienky a kliknite na "+ Pridať Pripomienku". Nastavte názov, e-mailovú adresu pre notifikáciu, dátum prvej notifikácie a frekvenciu opakovania.

Áno. Každá pripomienka má prepínač Aktívna/Neaktívna. Neaktívne pripomienky neposielajú notifikácie.

Kliknite na ikonu lupy v hlavičke. Otvorí sa rozšírený vyhľadávací panel. Zadajte vyhľadávací dotaz pre nájdenie dokumentov podľa názvu klienta, čísla faktúry, popisu, názvu súboru alebo sumy.

Áno. Každá tabuľka má filtrovacie polia pre každý stĺpec. Zadajte text do filtra na vrchu ľubovoľného stĺpca pre filtrovanie riadkov. Stavy filtrov sa zachovávajú pri navigácii medzi záložkami.

Schválené dokumenty je možné zamknúť, aby sa zabránilo náhodným úpravám alebo vymazaniam. Zamknutý dokument nie je možné upraviť, kým nie je odomknutý.

V ľubovoľnej tabuľke schválených dokumentov kliknite na ikonu Zámok na riadku dokumentu. Pre odomknutie kliknite na tú istú ikonu znova. Zamykanie/odomykanie vyžaduje príslušné oprávnenie.

Iba používatelia s príslušným oprávnením (typicky Majitelia a Účtovníci) môžu zamykať a odomykať dokumenty.

Prejdite na Nastavenia → Log zmazaných záznamov. Táto tabuľka zobrazuje auditnú stopu všetkých zmazaných dokumentov s typom dokumentu, dátumom vymazania, kto vymazal, prevádzkou, klientom, číslom dokumentu a sumou.

Log zmazaných záznamov je iba na čítanie a slúži ako auditná stopa. Zmazané dokumenty nie je možné obnoviť z tohto zobrazenia.

Ikona zvončeka v hlavičke zobrazuje čakajúce notifikácie. Žltý zvonček znamená žiadne upozornenia; červený zvoniaci zvonček znamená, že máte neprečítané notifikácie. Kliknite naň pre zobrazenie zoznamu notifikácií.

Áno. Kliknite na ikonu chatovej bubliny v hlavičke pre otvorenie systému správ. Môžete posielať a prijímať správy od iných používateľov a administrátorov BizNow.

Áno. Potiahnite okraje stĺpcov v ľubovoľnej tabuľke pre zmenu veľkosti. Vaše preferencie šírky stĺpcov sa uložia a zachovajú medzi reláciami.

Áno. Kliknite na hlavičku ľubovoľného stĺpca pre triedenie. Kliknite znova pre obrátenie poradia triedenia.

Áno. Tabuľky so zaškrtávacími políčkami umožňujú viacnásobný výber riadkov. Keď sú riadky označené, zobrazuje sa celková suma označených riadkov.

Áno. Kliknite na tlačidlo "Zväčšiť" na ľubovoľnej tabuľke pre prepnutie do celoobrazovkového zobrazenia pre lepšiu prehľadnosť.